個人情報保護方針

個人情報保護方針

ナチュラルコスメ株式会社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、情報処理サービス企業の一員として顧客及び一般消費者の信頼を得ることにより、高度情報社会の健全な発展に資するため、次の通り個人情報保護方針を定め、これを実行いたします。

  1. 当社は大量の顧客個人情報を扱うため、個人情報の収集、利用、提供、預託を適正に行い、特に個人情報の廃棄に関しては万全を期します。
  2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、適切な安全対策を講じます。
  3. 個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを策定し、実施し、維持し、及び継続的改善に努めます。
  4. 個人情報に関する法令およびその他の規範を常に最新状態に維持すると共にこれを遵守いたします。

制定日:2008年3月1日

ナチュラルコスメ株式会社

個人情報の取り扱いについて

ナチュラルコスメ株式会社(以下、当社といいます。)は、当サイトをご利用頂いた際のお客様のプライバシーや個人情報の保護に最大限の注意と努力を払う事が、当社の社会的責務であると考えております。

当社は、ホームページ上で、商品の購入、その他サービスの注文、各種会員制サービスへの登録、アンケート、プレゼント、その他のイベントへの応募/参加、展示会、セミナー、トレーニング等への参加申し込み、保守サービスの提供などを実施する場合に、お客様の個人情報をお伺いすることがございます。

「個人情報」とは、お客様を識別できる情報とし、お客様の氏名、住所、年齢、生年月日、電話番号、メールアドレス、勤務先、クレジットカード番号、銀行口座番号等の情報で、この内の1つまたは複数の組合わせにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味するものとします。

(1)基本原則
1)使用目的の明示及び目的外使用の禁止
個人情報をお預りさせて頂く場合は、あらかじめその目的を明示させて頂き、同目的の範囲内での利用に限定致します。お客様から個人情報をご提供頂く際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、事前にお客様にその目的をご連絡致します。新たな目的にご同意頂けない場合には、お客様ご自身の判断により、かかる利用を拒否することができます。
個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。(ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスの提供が出来ない場合もございます。)
2)お客様の個人情報の第三者への開示・提供の禁止
お客様からお預りさせていただいた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示または提供致しません。
  • お客様の同意がある場合
  • お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務委託先に必要な範囲で開示する場合
  • キャンペーンや懸賞の応募等で事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合
  • 商品・サービスの代金支払いにおいてクレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合
  • 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
  • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
3)お客様の個人情報の厳重かつ適正な管理
お客様の個人情報は適切かつ慎重に管理いたします。 また、個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施致します。
(2)「個人情報」に関するお問い合わせについて
お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、個人情報の管理部門にお問い合わせ下さい。第三者へのお客様の個人情報の遺漏を防止するため、お客様ご本人であることが当社にて確認できた場合に限り、当社でお預りさせて頂いておりますお客様の個人情報を、お客様にお知らせ致します。
個人情報の、訂正及び利用停止、個人情報の確認のための開示要求については、書面による請求により、対応致します。
(3)その他の事項
当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守致します。
当社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがございます。
当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。
(4)個人情報に関する窓口の設置
個人情報に関するお客様相談窓口
東京都千代田区外神田1-8-11
03-5222-8000 受付時間/10:00〜19:00(土・日・祝日は休業)